Política de Privacidade

Última atualização: 16/07/2025

1. Introdução

A Voltris está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de suporte técnico remoto.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço físico
  • Informações de pagamento

2.2 Informações Técnicas

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operacional
  • Informações de hardware
  • Logs de acesso

3. Uso das Informações

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar pagamentos e transações
  • Enviar comunicações importantes
  • Melhorar nossos serviços
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

  • Prestadores de serviços
  • Parceiros comerciais
  • Autoridades governamentais
  • Empresas do mesmo grupo econômico

5. Cookies e Tecnologias Similares

  • Cookies essenciais
  • Cookies de desempenho
  • Cookies de funcionalidade
  • Cookies de publicidade

6. Segurança dos Dados

  • Criptografia de dados
  • Controle de acesso
  • Monitoramento de segurança
  • Backup regular
  • Treinamento de funcionários

7. Contato

  • contato@voltris.com.br
  • (11) 99671-6235
  • São Paulo, SP

8. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do site ou por e-mail.