1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Voltris, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

Suporte técnico remoto
Criação e manutenção de websites
Consultoria em tecnologia
Serviços de backup e recuperação de dados
Instalação e configuração de software
Outros serviços relacionados à tecnologia

3. Responsabilidades do Usuário

Fornecer informações verdadeiras e precisas
Manter suas credenciais de acesso seguras
Não utilizar nossos serviços para fins ilegais
Não interferir no funcionamento dos serviços
Respeitar os direitos de propriedade intelectual
Não compartilhar acesso com terceiros

4. Pagamentos e Reembolsos

4.1 Pagamentos

Os preços dos serviços são definidos em nosso site
Pagamentos são processados de forma segura
Faturas são emitidas eletronicamente
Métodos de pagamento aceitos: cartão de crédito, PIX, boleto

4.2 Reembolsos

Reembolsos são avaliados caso a caso
Prazo de 7 dias para solicitação de reembolso
Reembolsos parciais podem ser aplicados
Taxas de processamento podem ser deduzidas

5. Propriedade Intelectual

Copiar ou reproduzir o conteúdo
Modificar ou criar obras derivadas
Distribuir ou comercializar o conteúdo
Utilizar o conteúdo para fins não autorizados

6. Limitação de Responsabilidade

Danos indiretos ou consequenciais
Perda de dados ou lucros
Interrupção dos serviços
Ações de terceiros
Problemas de hardware ou software do usuário

7. Rescisão

Por violação destes termos
Por solicitação sua
Por decisão administrativa
Por motivos de segurança

8. Disposições Gerais

8.1 Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.

8.2 Foro

Qualquer disputa será submetida ao foro de São Paulo, SP.

8.3 Tolerância

A não exigência de qualquer direito não constitui renúncia.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do site ou por e-mail.

10. Contato

contato@voltris.com.br
(11) 99671-6235
São Paulo, SP