Acesso Remoto Seguro

Entenda como realizamos o atendimento remoto com total segurança e transparência para nossos clientes.

Segurança

  • Conexão criptografada
  • Acesso único por sessão
  • Controle total do cliente

Ferramentas

  • AnyDesk Premium
  • TeamViewer Business
  • Suporte via chat

Transparência

  • Visualização em tempo real
  • Gravação opcional
  • Relatório detalhado

Como Funciona o Acesso Remoto?

1

Instalação

Você receberá um link para download do software de acesso remoto de sua preferência.

2

Conexão

Nosso técnico enviará um código de acesso único e exclusivo para sua sessão.

3

Execução

O serviço é realizado com seu acompanhamento e supervisão em tempo real.

4

Finalização

Ao término, você recebe um relatório detalhado de todas as ações realizadas.

Medidas de Segurança

Proteção de Dados

  • Criptografia de ponta a ponta
  • Sem armazenamento de dados sensíveis
  • Conformidade com LGPD

Controle do Cliente

  • Encerramento da sessão a qualquer momento
  • Visualização de todas as ações em tempo real
  • Aprovação necessária para ações importantes